近年来, 来自全国28 个省区市的数百名军内外医务人员先后到访,学习观摩我院在全国首创的医护工作者服务礼仪文化。这是我院积极利用医德文化构建和谐医患关系带来的新气象。
针对新形势下医患关系出现的新情况新问题,院党委积极利用文化建设的育人功能,创建了医护人员服务礼仪文化,使大家在耳濡目染中培育高尚医德。同时,通过开专家博客、设医患微博等方式,架起医患之间的桥梁,融洽了医患之间的关系。如今,用礼仪语言跟患者沟通,用礼仪服务善待病人,已成为医护人员的自觉行为。
我院男科中心本着“以人为本、用心服务”的宗旨,将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。为患者就诊提供最大方便,实行无假日门诊,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园, 建立诚 信、理解、和谐的医疗环境。
作为国家重点男科诊疗中心我院以国际品质的医疗技术和高品质的人性化服务,全心服务于每一位患者。实现了男科科研技术成果及临床诊治水平的跨越式发展,在各类男科疾病诊疗方面取得了显著成效。在泌尿中心的病例上,记录了从这里康复的每一位患者,也留下了患者对医院的真诚谢意!中心秉承以人为本、全心服务的宗旨,在当地百姓心中筑起了一道心连心的爱心桥梁。